中央社｜打造數位工作桌提升企業績效 精準預測市場未來

（中央社訊息服務20201118 13:37:31）

後疫情時代，改變了人們的生活習慣，企業同樣也面臨了挑戰。當 Work from Home 的遠距工作模式成為了趨勢，而您準備好了嗎？

叡揚資訊近日舉辦「超前部署數位工作桌 企業雲端生產力大提升」論壇，邀請 KPMG 劉彥伯副總分享，KPMG 安侯建業發佈《2020 台灣 CEO 前瞻大調查》，在 COVID-19 疫情的衝擊下，又有哪些令人意想不到的狀態等著我們？後疫情時代下的遠端業務商機，又該如何管理？

面對世界快速變化，企業該如何超前部署數位工作力？以 2003 年的 SARS 為例，造就了阿里巴巴的崛起，反觀這波疫情下，又造就了什麼？KPMG 劉彥伯副總表示這份調查提醒了大家，當未來遇到類似風險時，當務之急就是趕快提升企業的韌性，「現金流（財務韌性）」、「數位轉型（營運韌性）」與「跨域整合（商業韌性）」，幫助企業更有彈性地面對未來的風險。

企業角色多元化儼然已成了趨勢，要想掌握遠端業務，就更需要一套專業管理工具！像是叡揚資訊與高彈性團隊管理工具系統 monday.com 合作，提供企業遠距工作的全新生態。叡揚資訊產品經理李宗青表示，不論是行銷設計、產品設計、業務、開發團隊、客戶服務、外部專案等，都能利用 monday.com 的 Work OS 系統做到高效且彈性的管理，未來更將結合叡揚資訊的 Vital 雲端家族，打造出企業數位工作桌所需的整合生態圈。

除了提升工作管理效率，數位系統還能為企業帶來什麼樣的幫助？叡揚資訊知識管理輔導顧問方小欣指出，企業知識管理其實是透過有目的、有系統的做法，省去冗長的盤點，快速找到重要環節，進而創造價值與提升績效，讓團隊在整體循環運作中，慢慢發展出公司的策略，持續往前行。

叡揚資訊副處長賴俊仁則認為，大環境的改變，讓客戶隨時產生變化，但利用數位系統，將快速幫助經營找出新出路。像是導入 Vital CRM 客戶關係管理系統，能幫助公司建立一致的高效業務流程，幫助業務在面對外部客戶時，可以隨時掌握市場脈動，聚焦目標客群，把珍貴的客戶資產完整保留，有助於企業精準預測市場未來的利器。